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Services im Überblick.
Wer glaubt, dass Software allein die Ablage ordnet, irrt. Unser Service umfasst nicht nur die Einführung von Metadaten-Tagging, sondern auch Beratung, individuelle Integration und laufenden Support. So sorgen wir dafür, dass nicht nur die Technik passt, sondern auch die Prozesse sitzen.-
01
Struktur analysieren
Wir analysieren Ihre bestehende Dokumentenstruktur, zeigen Schwachstellen auf und geben erste Empfehlungen. -
02
Individuell einrichten
Gemeinsam konfigurieren wir die Metadaten-Software, damit sie sich optimal an Ihre Anforderungen anpasst.
-
03
Systeme verbinden
Unsere Experten integrieren die Lösung in Ihre IT-Landschaft, sodass alle Systeme nahtlos zusammenarbeiten. -
04
Laufender Support
Auch nach dem Start unterstützen wir Sie bei Fragen, Updates und Anpassungen – persönlich und lösungsorientiert.
Unsere Services für Ihren Erfolg
Unsere Services sind darauf ausgelegt, Ihre Dokumentenorganisation nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch nachhaltig zu verbessern. Von der Einführung bis zur laufenden Betreuung unterstützen wir Sie mit Erfahrung, Systematik und Ehrlichkeit.
Einführung & Onboarding der Metadaten-Software
Wir begleiten Ihr Unternehmen bei der Einführung der Metadaten-Tagging-Software: von der Analyse der bestehenden Strukturen über die Konfiguration bis zum erfolgreichen Go-Live. Unser bewährtes Drei-Phasen-Modell sorgt für Ordnung und schnelle Ergebnisse – ohne unnötigen Ballast.
- Detaillierte Bestandsaufnahme
- Individuelle Einrichtung
- Begleitung durch erfahrene Experten
- Transparenter Projektplan
Beratung und Optimierung Ihrer Ablagestruktur
Unsere Beratung liefert klare Empfehlungen für Ihre Dokumentenablage. Wir finden
Schwachstellen, entwickeln praxistaugliche Metadaten-Konzepte und unterstützen Sie
bei der Anpassung bestehender Systeme – immer mit Blick auf effiziente Abläufe.
- Schwachstellenanalyse
- Pragmatische Lösungsvorschläge
- Begleitung bei der Umsetzung
Technische Integration & Schnittstellen
Unsere Experten kümmern sich um die technische Anbindung der Metadaten-Tagging-Software an Ihre bestehende IT-Landschaft. Wir integrieren Schnittstellen zu Cloud, E-Mail oder ERP und sorgen für einen reibungslosen Datenaustausch.
- Anbindung an bestehende Systeme
- Individuelle Schnittstellenentwicklung
- Nahtlose Integration
- Erprobte Prozesse
Laufender Support und Betreuung
Auch nach der Einführung lassen wir Sie nicht allein: Unser Support-Team steht für alle Fragen bereit, unterstützt bei Updates, Fehleranalysen und Anpassungen – persönlich, schnell und lösungsorientiert.
- Schneller Support
- Persönliche Ansprechpartner
- Regelmäßige Optimierung
- Hilfestellung bei Updates
So läuft die Einführung mit unserem Team
Eine Software ist nur so gut wie ihre Einführung. Unser Onboarding-Prozess sorgt für einen
reibungslosen Start, nachvollziehbare Abläufe und echte Entlastung für Ihr Team.
1
Analyse der Ausgangslage
Wir starten mit einer ehrlichen Analyse Ihrer bestehenden Ablage. Unsere Experten stellen gezielte Fragen, um blinde Flecken, Redundanzen und Chaosquellen offenzulegen. Erst dann empfehlen wir das passende Vorgehen.
2
Strukturierung und Setup
Gemeinsam mit Ihrem Team definieren wir Strukturen, vergeben erste Metadaten und
schaffen klare Verantwortlichkeiten. Keine Lösungen von der Stange – jede
Konfiguration ist individuell.
3
Technische Integration
Wir sorgen für die technische Integration in Ihre bestehenden Systeme. So vermeiden
wir Medienbrüche und schaffen einheitliche Prozesse.
4
Nachbetreuung und Support
Nach dem Go-Live endet unsere Unterstützung nicht: Wir bieten laufenden Support,
Schulungen und regelmäßige Optimierung – damit Ihre Ablage auch morgen noch
funktioniert.
Erfolgreiche Projekte: Wie unsere Services wirken
Wer einen Softwaredienst ohne Struktur einführt, produziert Chaos statt Ordnung. Wir setzen auf ein methodisches Vorgehen: Jede Serviceleistung folgt unserer bewährten Drei-Phasen-Methode für reibungslose Einführung, smarte Anpassung und nachhaltigen Support. Kunden profitieren von flexibler Integration, unkompliziertem Umstieg und transparenter Betreuung – so bleibt kein Dokument unauffindbar.
Archiv-Digitalisierung mit System
Ein mittelständisches Unternehmen stand vor der Herausforderung, 20 Jahre Papierarchiv zu digitalisieren. Unser Team begleitete die Migration mit maßgeschneidertem Tagging und sorgte dafür, dass keine Information verloren ging. Heute findet dort jeder alles in Sekunden.
Smarte Integration statt Insellösung
Ein internationaler Kunde benötigte eine Schnittstelle zu bestehenden ERP-Systemen. Unsere Experten entwickelten eine individuelle Integration, die Tagging-Prozesse automatisiert und redundante Datenflüsse eliminiert.
Effizienz durch Rechteverwaltung
Ein kleines Team klagte über Suchzeiten und fehlende Transparenz. Nach kurzer Beratung und gezielter Rechtevergabe waren die Zugriffe nachvollziehbar und Suchzeiten um die Hälfte reduziert.
Mobiles Tagging für Außendienst
Ein Kunde in der Baubranche wollte Dokumente mobil erfassen. Wir haben die Software samt Tagging-Funktionen für den Außendienst optimiert, sodass Informationen sofort digital verfügbar waren.
Ihr Service-Team
Unser Service für effiziente Dokumentenorganisation – von Einführung bis Support
Gute Beratung erkennt man daran, dass sie Fragen stellt, statt nur Antworten zu liefern.
Unser Service beginnt mit einer ehrlichen Analyse Ihrer Ablagestruktur – wir zeigen
Schwächen auf und bieten nur Lösungen an, die tatsächlich funktionieren. Von der
Einführung über die Anpassung bis zum Support begleitet Sie unser Team mit
Technikverstand und Pragmatismus. So bleibt Dokumentenmanagement nachvollziehbar, sicher
und flexibel.
Erprobte Drei-Phasen-Methode für alle Projekte
Persönlicher Ansprechpartner von Anfang bis Abschluss
Technische und organisatorische Betreuung – auch nach dem Go-Live